Praktisk bistand/hjemmehjelp

Kriterier

Du kan få innvilget praktisk bistand og/eller opplæring hvis du har et særlig hjelpebehov, midlertidig eller varig, på grunn av helsesvikt eller nedsatt funksjonsevne som gjør at du ikke er i stand til å ivareta dagliglivets gjøremål.

• Du må selv utføre de delene av rengjøringen som du mestrer, for eksempel rengjøring av flater mellom kne- og skulderhøyde
• Bærer boligen preg av langvarig manglende renhold, må det foretas hovedrengjøring før tjenesten kan iverksettes.
• Du må vise til at du har tilrettelagt hjemmet for enklere å mestre dagliglivets gjøremål, for eksempel ved å fjerne tepper, rydde eller benytte ergonomisk

Praktisk bistand ivaretar ikke; (listen er ikke uttømmende)

• Hovedrengjøring/storrengjøring av bolig
• Skiftning av gardin og vindusvask
• Rengjøring og oppvask ved gjestebesøk
• Soverom og bad til husstandsmedlemmer som ikke har vedtak om praktisk bistand
• Stryking av tøy - Puss av sølvtøy
• Vask av gardiner Støvsuging av senger
• Rengjøring bak hvitevarer og tunge møbler
• Skrubbing av fliser på bad
• Banking/risting av tunge tepper/ryer
• Vask av utestuer og glassverandaer
• Vedbæring, stell av hage/blomsterbed

Ditt ansvar

Du må legge til rette for at vi kan utføre tjenesten, for eksempel ved å sørge for tilgang til boligen med utelys, snørydding og strødd oppkjørsel.

• Nødvendig utstyr er tilgjengelig for kommunens ansatte, herunder funksjonell støvsuger, renholdsutstyr, vaskemaskin mm
• Det kan stilles krav om anskaffelse av robotstøvsuger der dette vurderes egnet
• Du varsler så snart du vet at det ikke er mulig å ta imot tjenesten til avtalt tid, og senest 24 timer før. Overholdes ikke dette blir du fakturert for de planlagte timene.

Vanlige spørsmål og svar

Må jeg gjøre noe selv? Ja, hjelpen er lagt opp for at du skal få veiledning og opplæring i å gjøre oppgavene selv. Målet er at du skal bli mest mulig selvstendig i egen hverdag.

Hvor ofte kan jeg få hjelp? Det varierer. Vi gjør en vurdering av ditt hjelpebehov. Tidspunkt for tjenesten kan endres i perioder, særlig i perioder med ferie og helligdager

Er tjenesten varig? Tjenesten er tidsavgrenset og vil evalueres og vurderes fortløpende. Vedtaket vil beskrive hvor mange timer du har fått innvilget, hvor ofte du vil få hjelp og vil beskrive formålet med tjenesten

Pris for tjenesten:

Tjenesten er en betalingsordning med månedsabonnement, jfr. Betalingsregulativet. Fritak for betaling gjelder ved bortfall av tjenesten for tjenesteyter.