Redusert kapasitet på byggesak

Harstad kommune har for tiden redusert bemanning i byggesaksavdelingen, og vi er inne i en krevende periode.

Vi jobber bredt med flere tiltak for å sikre at innbyggere og utbyggere i størst mulig grad får svar og oppfølging – selv om det vil kunne ta lenger tid enn normalt.

• Midlertidig stans i bookingsystemet:
  Bookingsystemet for byggesak er også i år midlertidig stengt fra 1. juni til 15. august for å frigjøre tid til å behandle saker som allerede er inne.
• Redusert telefontid og autosvar på e-post:
  Byggesak har nå telefontid tirsdag, onsdag og torsdag fra kl. 12.00–13.00. Spørsmål knyttet til byggesak bes sendt skriftlig til: postmottak@harstad.kommune.no merket "byggesak".

Vi ber om forståelse

Vi forstår at dette skaper frustrasjon hos de som venter på svar, og vi beklager ulempene dette medfører. Vi gjør alt vi kan for å opprettholde så god saksbehandling som mulig med de ressursene vi har tilgjengelig.

Vi håper på forståelse fra publikum, og takker for tålmodigheten i denne perioden.